Szczęśliwa siódemka

Systemy klasy ERP stają się dla przedsiębiorstw nieodzownym elementem strategii mającej na celu efektywne prowadzenie biznesu. Jeszcze kilka lat temu mogły sobie pozwolić na nie jedynie większe firmy, posiadające odpowiednie zasoby finansowe na wdrożenie i utrzymywanie tej klasy oprogramowania. Dla mniejszych firm taka inwestycja była tylko marzeniem. Co więcej, informacje na temat ERP-ów nie były tak powszechnie dostępne jak ma to miejsce obecnie. Internet, prasa, konferencje, seminaria czy chociażby spotkania biznesowe stanowią dziś główne źródła informacji, z których firmy czerpią wiedzę o aplikacjach biznesowych. Warto też wspomnieć o sytuacji dostawców oprogramowania. Załamanie gospodarcze z 2008 roku spowodowało, że ogromna większość firm w ramach oszczędności zaniechała inwestycji w technologie. Kryzys sprawił, że to klienci zaczęli dyktować warunki na rynku IT, a dostawcy zintensyfikowali swoje działania mające na celu utrzymanie dotychczasowych i pozyskanie nowych klientów. Systemy przestały być "gotowym" produktem, stając się coraz bardziej elastycznymi rozwiązaniami, które dopasowywano do indywidualnych oczekiwań danej firmy. Ponadto zmniejszyły się koszty związane z wdrożeniem i późniejszym utrzymywaniem systemu. Taka sytuacja spowodowała, że sektor MŚP zainteresował się systemami ERP i chętniej zaczął korzystać z ich możliwości. Dostrzeżono 7 głównych korzyści z wdrożenia systemu ERP, które są doskonale widoczne na przykładzie Microsoft Dynamics NAV - zarówno w przypadku dużych firm, jak i tych z segmentu MŚP.

1. Efektywne zarządzanie firmą i automatyzacja działań

Dynamics NAV to w pełni funkcjonalny, kompletny system, który umożliwia integrację danych finansowych i operacyjnych oraz informacji dotyczących klientów, a także pozwala kierownictwu firm na sprawne zarządzanie finansami, produkcją, dystrybucją, sprzedażą, zakupami, gospodarką magazynową, projektami, bazą danych o klientach czy obsługą serwisową.  

System, odpowiednio dopasowany do profilu prowadzonego biznesu, może zapewnić firmie wzrost działalności operacyjnej, jednocześnie upraszczając zachodzące w niej procesy.

2. Podejmowanie trafnych decyzji biznesowych

Dzięki wyposażeniu systemu w funkcjonalności analityczno-raportujące (Business Intelligence - BI), dyrektorzy firm zyskują wgląd w dane na temat bieżącej sytuacji firmy, co pozwala im na podejmowanie mądrych, strategicznych decyzji, opartych na racjonalnych przesłankach. Ważne, aby także pracownicy mieli łatwy dostęp do narzędzi BI, które pozwalają im na dokładną analizę danych, ustalanie na ich podstawie codziennych priorytetów, a tym samym podejmowanie kluczowych decyzji. Co więcej, funkcjonalności BI zawarte w Dynamics NAV umożliwiają kontrolę przychodów i zysków firmy osiągniętych z różnych produktów i usług. Właściwa interpretacja bieżących wyników finansowych i biznesowych umożliwia monitorowanie wydajności, analizowanie obecnych trendów rynkowych czy też przewidywanie potencjalnych problemów, które mogą się pojawić.

3. Dopasowanie działań firmy do zmieniających się oczekiwań rynkowych

Trójwarstwowa architektura systemu ułatwia jego dopasowanie do konkretnych potrzeb firmy i oferuje szerokie możliwości modyfikacji (dodawania/usuwania funkcjonalności), w zależności od wymogów konkretnej branży.

Z Dynamics NAV każde przedsiębiorstwo, bez względu na branżę, liczbę oddziałów i pracowników, czy złożoność zachodzących w nim procesów, zyskuje możliwość śledzenia bieżących trendów rynkowych i dopasowanie swojej działalności do aktualnych wymagań klientów, umacniając przy tym dotychczasową pozycję rynkową.

4. Utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami

Microsoft Dynamics NAV udostępnia zintegrowaną bazę danych, zawierającą najświeższe informacje na temat wszystkich projektów, zarówno tych zrealizowanych, jak i będących w toku. Zgromadzone dane umożliwiają pracownikom przygotowanie rzetelnego profilu klienta - od kiedy współpracuje z firmą, jakie produkty i usługi zamówił do tej pory, jakie są jego upodobania - i na tej podstawie opracowanie dla niego oferty, która ma największą szansę powodzenia.

Odpowiednio zaprojektowana i aktualizowana baza danych jest kluczem do zapewnienia klientowi fachowej obsługi. Pracownik może zapisywać w niej działania zrealizowane na rzecz klienta, swoje osobiste uwagi, propozycje kolejnych działań itp., co jest trwale zapisywane w systemie i widoczne dla wszystkich osób mających dostęp do bazy. W przypadku choroby czy wyjazdu służbowego osoby dedykowanej konkretnej sprawie, zastępujący ją pracownik nie ma problemów z kontynuowaniem działań. 

5. Redukcja wydatków firmy na IT

System jest kosztowo opłacalny w użytkowaniu, umożliwiając firmie kontrolę i redukcję kosztów związanych z IT. Proces wdrożenia Microsoft Dynamics NAV przebiega szybko, łatwo i - co najważniejsze - skutecznie, dzięki wykorzystaniu narzędzia implementacyjnego Microsoft Dynamics Sure Step, obejmującego ustandaryzowane, globalne metody i zestawy narzędzi ułatwiających i przyspieszających wdrożenie i modernizację procesów zachodzących w przedsiębiorstwie. Co więcej, Dynamics NAV jest kompatybilny z platformą .NET Framework, co znacznie ułatwia jego integrację i pozwala na kreację nowych aplikacji Microsoft.NET. Struktura oprogramowania i możliwość korzystania z usług w sieci Web gwarantują łatwą i sprawną integrację systemu z innymi aplikacjami funkcjonującymi w firmie. Dzięki ścisłej integracji systemu z innymi produktami i technologiami Microsoft, Dynamics NAV pomaga w pełni wykorzystywać zasoby IT dostępne w firmie. Oprogramowanie integruje się z pakietem Microsoft Office, Windows SharePoint Services, Microsoft Office SharePoint Server, Microsoft SQL Server i Microsoft BizTalk Server.

6. Zwiększenie wydajności pracowników

Microsoft Dynamics NAV ma interfejs i sposób obsługi podobny do innych produktów i technologii oferowanych przez firmę Microsoft, jak np. pakiet Microsoft Office. Takie rozwiązanie umożliwia obniżenie nakładów przedsiębiorstwa na prowadzanie szkoleń pracowników oraz podnosi wydajność ich pracy od momentu uruchomienia systemu. Dostarczenie użytkownikom jeszcze bardziej intuicyjnego w obsłudze interfejsu oraz narzędzi, dostosowanych do ich systemu pracy sprawia, że nie tracą już oni czasu na szukanie i zestawianie danych czy ich ręczne przepisywanie i mogą w pełni skupić się na swojej pracy.

Korzystając ze znanych już narzędzi, użytkownicy systemu mogą tworzyć raporty w programie Excel, wykorzystując informacje z Microsoft Dynamics NAV lub eksportować dane bezpośrednio do programu Word w celu szybszego tworzenia faktur, zamówień sprzedaży i innych dokumentów biznesowych. Microsoft Dynamics NAV może także zostać zsynchronizowany z programem Outlook, umożliwiając pracownikom ustalanie harmonogramu spotkań, zarządzanie kontaktami oraz wysyłanie wiadomości e-mail, bez potrzeby przełączania pomiędzy aplikacjami.

7. Lepsza i sprawniejsza komunikacja

Dynamics NAV pozwala na usprawnienie i wzmocnienie komunikacji oraz współpracy wewnątrz całej organizacji - zarówno w jednej placówce, jak i pomiędzy jednostkami znajdujących się w różnych miejscach. Łatwiejsza komunikacja i współpraca owocuje zwiększeniem produktywności pracowników.

Co więcej, system został zintegrowany z platformą Windows SharePoint Services, umożliwiającą wymianę informacji i wspólną pracę nad projektami i bieżącymi zadaniami pomiędzy rozproszonymi placówkami firmy. Takie rozwiązanie zapobiega problemowi wielu organizacji, jakim jest niedostateczna wymiana informacji, co skutkuje obniżeniem poziomu efektywności zarządzania przedsiębiorstwem.

Firma Microsoft, chcąc jeszcze bardziej ułatwić mniejszym, dynamicznie rozwijającym się firmom dostęp do systemów klasy ERP, rozpoczęła kampanię "Przybij piątkę!", której głównym założeniem jest oferowanie oprogramowania Microsoft Dynamics NAV po bardzo atrakcyjnej cenie. Firmy, które do 22 czerwca zdecydują się na wdrożenie Dynamics NAV nabędą 5 licencji w cenie 1 za sugerowaną cenę detaliczną 2000 euro, oszczędzając nawet do 11 250 euro! Osoby zainteresowane akcją więcej informacji znajdą na http://www.microsoft.com/dynamics/pl/pl/products/nav-highfive.aspx

• « Kapitał na start.
• Współdzielenie informacji w małej firmie »